发布时间:2019-03-22 浏览量:1239 字体:【
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随着2019上海(国际)花展的日趋临近,上海植物园为保障游客游园的安全性和舒适度,减少游客购票时的排队等候时间,新增若干临时售票窗口。为提高上海植物园临时售票人员业务水平,上海植物园多措并举,开展系列临时售票岗位业务培训。
此次培训涉及多个角度,从票务内容、现金识别到支付设备的使用,进行详细讲解,并进行现场演练。后续关于操作遇到的问题进行了现场答疑。
此次培训不仅提高了临时售票人员的专业水平、服务水平,增强了自身职业自豪感、责任感,还为更好地服务游客、服务大众,进一步展示上海植物园之美做足了准备。
文:王梦涵 审核:章艳